«Язык – это важный рабочий инструмент продавца». Данное высказывание подразумевает, что успех продавца в значительной степени зависит от того, насколько хорошо он владеет своим рабочим инструментом. К счастью, умению говорить правильно и убедительно можно научиться, это умение можно улучшать и совершенствовать. Эта книга должна помочь продавцу развить свои ораторские способности и изменить поведение в лучшую сторону с учетом психологических особенностей процесса продажи, чтобы быстрее и легче добиваться своих целей. В книге даются необходимые для этого знания. Для большей доступности и наглядности материала приводятся многочисленные примеры и рекомендации из практики. После прочтения этой книги эффективное проведение коммерческих бесед не будет больше представлять для вас никаких трудностей. |